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    自助設備

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      ●產品簡介

      STM智能柜臺,是海南農信助推網點智能化和服務轉型,基于改善網點受理環境、分流柜面業務、縮短客戶排隊等待時間推出的智能終端設備,支持辦理銀行卡/存折存取款、刷臉取款、存折補登、卡激活、渠道簽約、掛失、客戶信息維護、轉賬、查詢、改密、風險測評等業務。

      ●產品特色

      1.服務客戶面廣。相較傳統自助設備僅支持持卡客戶,持折客戶也可便捷辦理存取款、補登等多項業務;

      2.服務高效。無需填寫紙質申請單,通過自助或人工輔助指導,平均辦理業務時間僅為人工柜面的1/2-1/3,告別長時排隊;

      3.服務人性化。依托人臉識別技術,可快速辦理開戶、掛失業務;無需銀行卡,刷臉也可取款;提供多介質社保查詢服務;

      4.安全性高。設備集成身份證鑒別、人臉識別等認證功能,風險控制由“人控”變為“機控”,有效保護用戶資金安全。

      ●業務辦理

      銀聯卡持卡客戶或我社存折客戶,根據設備提示操作,驗證賬戶密碼或短信驗證碼或人臉識別等即可自助辦理相關業務。

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